Preguntas frecuentes

Sí. En CABA y GBA te lo llevamos con nuestra propia mensajería. Al resto del país enviamos por Andreani, a domicilio o para retirar en sucursal. El costo del envío se ve antes de pagar, y en CABA y GBA el envío es gratis desde $40.000.

Sí, pero solo a CABA y GBA, para no cortar la cadena de frío. Cuando los recibas, guardalos en la heladera o el freezer.

Con tarjeta de crédito o débito y con Mercado Pago. Los medios disponibles se muestran en el último paso de la compra.

Sí. La creás en un minuto con tu email o entrando con tu cuenta de Google. Así guardamos tu dirección y podés seguir tus pedidos.

En la página de cada producto elegís la presentación (por ejemplo 100 g, 250 g o 1 kg) antes de agregarlo al carrito. El precio cambia según el tamaño que elijas.

Te avisamos por mail cada vez que tu pedido cambia de estado. Si va por Andreani, te mandamos el número de seguimiento.

Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibiste el pedido para arrepentirte, sin dar explicaciones, desde el Botón de arrepentimiento. El costo de la devolución corre por nuestra cuenta. No se pueden devolver productos refrigerados, perecederos, abiertos o consumidos, salvo que hayan llegado en mal estado. Más detalles en los Términos y condiciones.

Escribinos dentro de las 48 h con una foto y lo resolvemos: te lo reponemos o te devolvemos ese importe.

No, somos una tienda online. Preparamos y despachamos los pedidos desde Caseros, Tres de Febrero.

Por WhatsApp al +54 9 11 6960-7494 o por mail a [email protected], de lunes a viernes de 9 a 17 h.